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mineo「持込み端末安心保証サービス」でスマホの修理や交換に対応

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mineo(マイネオ)では、お手持ちのスマートフォンを乗り換え後にも使用したい方のための「持込み端末安心保証サービス」を用意している。

月額料金は550円(税込)だ。
 
mineo(マイネオ)
 
お手持ちのスマホが故障した際に、年2回まで修理や交換にて対応してもらえるオプションである。
 



https://amzn.to/3TPMUIa

mineo「持込み端末安心保証サービス」

mineo「持込み端末安心保証サービス」は、mineoのSIMカードを挿入したスマートフォンであれば、いつでも好きなタイミングで加入できるオプションだ。
※mineoで購入したスマホは除きます

※mineoで購入したiPhone⇒mineo端末安心保証
 
※mineoで購入したAndroid⇒mineo端末安心保証 for iPhone

 
「持込み端末安心保証サービス」に登録したスマートフォンの自然故障や水濡れ、破損や全損が、保証の対象となる。

盗難や紛失、火災などの災害については保証されないケースもあるため、事前に確認しておくことをおすすめしたい。

 

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」の料金

項目 料金(税込)
月額料金 550円
修理1回め(年間) 無料
修理2回め(年間) 無料
修理3回め(年間) 端末代金の実費
交換1回め(年間) 5,500円
交換2回め(年間) 8,800円
交換3回め(年間) 端末代金の実費
キャンセル費用 7,700円

 
修理は基本的に無料だが、保証上限金額の60,000円(税込)を超えた際には、差額分の実費が請求される。

仮に80,000円(税込)の修理費用の場合、80,000円-60,000円=20,000円(税込)が、後日請求となる分だ。

保証上限金額は、交換時にも適用される。

それからキャンセル費用は、修理や交換の申し込みをしたにも関わらず、修理や交換が実現しなかった際に発生するので注意が必要だ。

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」の保証内容と交換端末

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」の保証内容は次のとおり。

OS名 スマホの種別 故障端末への対応
Android SIMフリー端末(Android) 修理もしくは交換
Android キャリア携帯会社より購入したAndroidスマホ
※NTTドコモ、au、ソフトバンク
交換
iOS iPhoneもしくはiPad 修理もしくは交換

 
スマホの購入から1年以内の場合には、メーカーにて無料修理が受けられる。

そのため、mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」は購入から2年目以降の利用が望ましい。

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」の交換対象スマートフォン

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」では、故障したスマホの価格帯に応じて交換対象スマートフォンが異なる。

故障した端末の価格帯 交換対象のスマートフォン
30,000円まで
  • OPPO Reno シリーズ
  • moto シリーズ
    ※モトローラ
30,000円超
  • AQUOS sense シリーズ

 
mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」では、iPhoneが故障した際には、iPhoneに交換してもらえない。

iPhoneが故障してしまった場合には、mineoにて新たにiPhoneを購入したほうが良いかもしれない。

mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」の利用手順(修理)

mineo(マイネオ)の「持込み端末安心保証サービス」(修理)は、次の手順にて利用しよう。

  1. まずはmineoの故障・交換の受付窓口に電話をかける
    クロネコ端末安心保証ダイヤル
    0800-0800-171(フリーダイヤル/通話料無料)
    受付時間:10時から19時(年中無休)
  2. 故障したスマホのデータのバックアップ
  3. 故障したスマホを初期化する
  4. 故障したスマホよりSIMカードを抜いておく
  5. 故障したスマホの返送キットが自宅などに届く
  6. 故障したスマホを梱包して指定された宛先に送付する
  7. 故障の度合いをチェックして修理が必要なら修理が施される
  8. 修理後のスマホが自宅などに届く
  9. 故障したスマホから外したSIMカードを修理後のスマホに挿し替える
  10. 動作確認や初期設定の後に、利用再開となる

 
修理の場合、修理期間中の代替機の利用も可能だ。

代替機は3,300円(税込)となる。

交換時の手順もおおむね修理と変わらない。

mineo月額料金プラン「マイピタ」

mineoの月額料金プランは「マイピタ」が基本となっている。

マイそく」についてはこちらを参照していただきたい。

 
回線の選び方は、お手持ちのスマホをどこで購入したのか?がヒントとなり得る。

  • NTTドコモで購入した端末をmineoでも使う
    ⇒Dプラン(NTTドコモ回線)
  • auで購入した端末をmineoでも使う
    ⇒Aプラン(au回線)
  • ソフトバンクで購入した端末をmineoでも使う
    ⇒Sプラン(ソフトバンク回線)
  • SIMフリー端末をmineoで使う
    ⇒Dプラン、Aプラン、Sプラン
  • mineoでスマホを新たに購入する
    ⇒Dプラン、Aプラン、Sプラン

 
シングルタイプとデュアルタイプの2種類が存在するが、普通に”電話”として使いたい方は、デュアルタイプを選んでおこう。

  • タブレット端末や2台めのスマホに使いたい方
    ⇒シングルタイプ(データ通信専用)
  • スマホで通話もしたい方
    ⇒デュアルタイプ(データ通信+音声通話)

 

mineoでスマホを購入したい方は、mineo(マイネオ)でiPhone!スマホ在庫状況チェックを参照していただきたい。

 

データ容量 シングルタイプ(税込) デュアルタイプ(税込)
1GB 880円 1,298円
5GB 1,265円 1,518円
10GB 1,705円 1,958円
20GB 1,925円 2,178円

 

mineo(マイネオ)のMNP転入については、mineo(マイネオ)へのMNP転入(乗り換え)の手順をチェック!

 

mineo(マイネオ)での支払いはクレジットカードが基本となる。
クレジットカードの申し込みや詳細については、クレジットカードの賢い使い方をチェック!

 

※mineoの5Gオプション(無料)については、mineo(マイネオ)5G通信オプションは月額料金無料!を参照していただきたい。

 

※Dプランの5G通信エリアはNTTドコモの5Gエリアをチェック!
※Aプランの5G通信エリアはauの5Gエリアをチェック!
※Sプランの5G通信エリアはソフトバンクの5Gエリアをチェック!

 

mineo「パケット放題 Plus」

パケット放題 Plus」とは、mineoならではのデータ消費量の節約オプションである。

月額料金は385円(税込)だ。

「マイピタ」の10GBや20GBを選んだ方に限り、「パケット放題 Plus」の月額料金が「無料」となる。

パケット放題 Plus」でできることは次のとおり。

通信速度 可能なコンテンツ
200kbps
※通常のmineoスイッチONの状態
  • テキスト中心のメールやSNS
1.5Mbps
パケット放題 Plus
  • テキスト中心のメールやSNS
  • 音楽ストリーミング
  • 動画視聴(360P/標準画質)
  • 動画視聴(480P/高画質)
  • 画像データの多いインスタグラムなどの読み込み速度UP!
  • ビデオ会議(テレワークなど)

 
これで案外、様々なことができることを理解していただけるはずだ。

特にWi-Fiルーターはお高い…という方におすすめしたいのが。「パケット放題 Plus」である。

mineoでもドコモのキャリアメールアドレスを継続使用したい方は、ahamo(アハモ)にてNTTドコモのキャリアメールアドレスを継続使用するための手順を確認してほしい。

auのキャリアメールアドレスをmineoでも使用したい方は、UQモバイルにてauメールアドレスを継続使用するための手順を読んでいただきたい。

ソフトバンクまたはY!mobileのキャリアメールアドレスの継続使用については、LINEMO(ラインモ)でソフトバンクのメールアドレスを継続使用するための手順を参照していただきたい。

 

まとめ

ここまで、mineo(マイネオ)「持込み端末安心保証サービス」について紹介してきた。

mineoへの乗り換えの際、お手持ちのスマホをそのまま使う場合に「持込み端末安心保証サービス」を検討すると良いだろう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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(mineoの公式サイトにリンクされています)
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