UQモバイルの解約手続きは電話とMy UQ mobileにて受付

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UQモバイルの解約手続きは電話連絡または、My UQ mobileにて受け付けている。

気になる解約違約金は「くりこしプラン +5G」「トクトクプラン」「コミコミプラン」「ミニミニプラン」の場合「0円」だ。

ここでは、UQモバイルの解約手続きについて紹介していこう。

UQモバイルの解約手続き「電話」

UQモバイルの解約手続きのひとつめは、UQ mobileお客さまセンターへの電話連絡である。

契約者本人がUQモバイルと契約中のスマホにて電話することが条件だ。

UQ mobileお客さまセンター

0120-001-659（フリーダイヤル/通話料無料）
※携帯電話も一般電話も利用可能

受付時間：9時から20時（年中無休）

電話連絡の場合、つながりにくいことが多い。

“待たされる”ことを踏まえた上でコンタクトを取ろう。

通話の内容は録音されるため、感情的にならないよう注意してほしい。

「解約の手続きをしたい」と言えば、普通に手続きを進行してくれる。

相手も「仕事」なので、無駄な時間を取らせないようにしよう。

続いては、会員専用ページ「My UQ mobile」からの解約手続きだ。

「My UQ mobile」へのログイン後に手続きを進める形となる。

こちらの場合には24時間受け付けているが、21時10分以降の手続きは翌日以降に処理される点は理解しておこう。

特にMNP転出をする方は、21時よりも前の時間帯（20時くらいまで）に手続きをすることをおすすめしたい。

UQモバイルの解約に伴う解約違約金（契約解除料）は、契約した料金プランと、利用期間ごとに異なる。

これからUQモバイルに入会する方の場合、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」のいずれかとなる。

解約違約金は発生しないと捉えておけば大丈夫だろう。

ただし、1ヶ月は最低でも利用しないと解約が認められない。

UQモバイルの解約月の月額料金は日割り計算ではなく、月の途中でも満額が請求される。

それならば月末に解約したほうが…と考える方もいるかもしれない。

ただし、月末近辺は混雑する可能性が高い。

タイミングによっては、翌月に解約手続きとなることもあり得るだろう。

解約の際には月の早い段階で手続きを済ませたほうが良いかもしれない。

UQモバイルと契約する際、または契約後にスマホを購入した場合、一括で支払っていない限りは分割払い（24回または36回）での購入となる。

UQモバイルとの解約手続きが完了した時点で端末代金の残額があるようなら、一括で全額を支払うか、そのまま分割払いを継続するかの2択となる。

解約手続きをする前には、必ず端末代金の残額を確認しておこう。

項目	内容
月額基本料金（税込）	3,278円
データ容量	20GB
通話オプション	10分間の国内通話がかけ放題 ※料金プランに含まれています
通話放題（税込）	1,100円にて追加可能
増量オプションⅡ（税込）	550円にてデータ容量5GBを追加可能