mineo（マイネオ）

mineo（マイネオ）の提供する「訪問サポート」は、専門のスタッフが自宅に訪れて、直接スマートフォンの設定や操作方法をレクチャーするサービスである。料金は1回のサポートにつき9,900円（税込）より。mineo訪問サポートの対応エリアは日本全国だ。

mineo（マイネオ）では、お手持ちのスマートフォンを乗り換え後にも使用したい方のための「持込み端末安心保証サービス」を用意している。月額料金は550円（税込）だ。お手持ちのスマホが故障した際に、年2回まで修理や交換にて対応してもらえるオプションである。

mineo（マイネオ）では、mineoにて購入したiPhoneが故障した際の交換や保証のオプションとして、「mineo端末安心保証 for iPhone」を提供中だ。月額料金はiPhoneの機種ごとに設定されている。 iPhone SE（第3世代）の場合には825円（税込）だ。